Chào mừng quý khách đến với trang web Party Booking HCMC (www.partybookinghcm.com). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của quý khách được bảo mật. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.
1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Khi quý khách sử dụng trang web Party Booking HCMC để đặt bàn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:
- Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.
- Thông tin đặt bàn: Nhà hàng, ngày giờ, số lượng khách, các yêu cầu đặc biệt.
- Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán khác (nếu có).
2. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích sau:
- Xử lý và xác nhận đặt bàn: Gửi xác nhận đặt bàn qua email hoặc tin nhắn SMS.
- Cải thiện dịch vụ khách hàng: Trả lời các câu hỏi, phản hồi và hỗ trợ khách hàng.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc thay đổi dịch vụ (nếu quý khách đồng ý nhận thông tin này).
- Phân tích và cải thiện: Sử dụng dữ liệu để phân tích xu hướng và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web.
3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ việc xử lý đặt bàn và cung cấp dịch vụ.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi hoặc người dùng khác.
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin cá nhân khi truyền tải trên mạng.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có quyền hạn mới được truy cập thông tin cá nhân và phải tuân thủ các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt.
5. Quyền Của Quý Khách
Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Truy cập: Yêu cầu truy cập và nhận bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- Chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Xóa bỏ: Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
- Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin cá nhân vào bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ dưới đây.
6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Quý khách nên kiểm tra chính sách bảo mật này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.